Buckner, Leroy M. <br/><br/>
Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill:   servicio a clientes 

 - 2a ed. 
 - Colombia:   McGraw-Hill,   1983 
 - 137 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-451-476-X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadotecnia<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>R HF5415   / C8