Administración de ventas : principios y problemas es un libro práctico y realista, útil para los ejecutivos de ventas actuales y futuros, porque en su última edición el autor supo aprovechar la experiencia de grandes y pequeñas compañías de todos los ramos de la industria para ofrecer al lector el mejor material posible. Los cambios que Bertrand R.Canfield introdujo en esta última edición corregida y aumentada, con el finde ponerla al día con los adelantos actuales, le permitieron a él y permitirán también al lector, concentrarse más a fondo en la responsabilidad principal del ejecutivo de ventas, la administración del personal técnico de ventas. El libro estudia detalladamente cada una de las fases de esta actividad, desde la búsqueda, selección y adiestramiento de la fuerza vendedora, hasta su motivación, supervisión y valoración.