Marketing de Servicios (Registro nro. 3157)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01516nam a2200205Ia 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 8138 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 191217s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 958-600-063-X |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro/agencia transcriptor | |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número de clasificación | HF5415 |
| Número de documento/Ítem | N6318 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Cobra, Marcos |
| 9 (RLIN) | 3788 |
| 245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Marketing de Servicios |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | 1a |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Colombia |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Mc Gracw - Hill |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 1992 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 280 p. |
| Otras características físicas | 23.5 cm |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | CONTENIDO Capítulo 1: El concepto de servicios de la segmentación de mercado, Capítulo 2: Impacto del escenario ambiental en los servicios, Capítulo 3: Planeamiento estratégico de servicios, Capítulo 4: Dimensionamiento del mercado, estimación de demanda, potencial de mercado, pronóstico de ventas y el comportamiento del consumidor de servicios, Capítulo 5: El compuesto de servicios, Capítulo 6: Estrategia de servicios al cliente, Capítulo 7: Estrategia de mercadeo directo, Capítulo 8: Estrategias de distribución de servicios, Capítulo 9: Estrategia de comunicación, Capítulo 10: Estrategia de venta personal, Capítulo 11: Estrategia de mercadeo para bancos y compañías de seguros, Capítulo 12: Estrategia de mercadeo de servicios de salud, Capítulo 13: Estrategia de mercadeo de servicios de turismos, Capítulo 14: Estrategia de mercadeo de servicios de ingeniería, Capítulo 15: Estrategia de mercadeo para servicios públicos, Capítulo 16: Estrategia de mercadeo para el sector de servicios de comunicación. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Marketing |
| 9 (RLIN) | 3789 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Library of Congress Classification |
| Tipo de ítem Koha | Books |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Especificación de materiales (volumen encuadernado u otra parte) | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Renovaciones totales | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Fecha del último préstamo | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library of Congress Classification | V. 1 | General | CIC-UMAD | CIC-UMAD | 12/18/2019 | 1 | 1 | HF5415 N6318 | 5008 | 04/15/2024 | 03/20/2024 | Ej. 1 | 12/18/2019 | Books |