Administración de servicios : (Registro nro. 11701)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01459nam a2200241Ia 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 16144 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20240530141402.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 211202s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 978-607-32-4293-6 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro/agencia transcriptor | |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número de clasificación | HF5415.122 |
| Número de documento/Ítem | A3618 |
| 240 ## - TÍTULO UNIFORME | |
| Título uniforme | Services marketing. |
| Lenguaje de la obra | Español |
| 245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Administración de servicios : |
| Resto del título | estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Christopher Lovelock, Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis Huete |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | 3a ed. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Pearson, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2018 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 663 p. : |
| Dimensiones | 27 x 21 cm |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. | |
| Sumario, etc. | Esta obra, mediante un enfoque integral, permite plantear, analizar y discutir los retos que implica la administración de los negocios de servicio, integrando estrategias de carácter multidisciplinario en la organización. El libro es adecuado tanto para estudiantes de carreras profesionales como para alumnos de posgrado y participantes de programas ejecutivos, incluyendo maestrías en administración de empresas, cursos en administración de servicios y otras materias relacionadas dentro del campo de los negocios de servicio. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Mercadotecnia, Industrias de servicios |
| 9 (RLIN) | 14425 |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Lovelock, Christopher, Reynoso, Javier, D'andrea, Guillermo, Huete, Luis, |
| Término indicativo de función/relación | autor, autor, autor, autor |
| Información de relación/Frase instructiva de referencia | Traducción de : |
| Título de la obra | Services marketing. |
| 9 (RLIN) | 14426 |
| 900 ## - ELEMENTOS DE DATOS A LOCAL, LDA (RLIN) | |
| Programa | L |
| Nombre de programa | NET |
| Año del programa académico | 2019 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Library of Congress Classification |
| Tipo de ítem Koha | Books |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Especificación de materiales (volumen encuadernado u otra parte) | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Renovaciones totales | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Fecha del último préstamo | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library of Congress Classification | V. 1 | General | CIC-UMAD | CIC-UMAD | 12/02/2021 | 1 | 1 | HF5415.122 A3618 | 18377 | 01/13/2022 | 01/13/2022 | Ej. 1 | 12/02/2021 | Books |