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Pedraza Quiroz K. Y., . (2004). Medición de la satisfacción del consumidor en una institución educativa. Caso: Coordinación de Mercadotecnia Universidad Madero. México: UMAD.

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Pedraza Quiroz Karina Yedith, . 2004. Medición de la satisfacción del consumidor en una institución educativa. Caso: Coordinación de Mercadotecnia Universidad Madero. México: UMAD.

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Pedraza Quiroz K. Y., . (2004). Medición de la satisfacción del consumidor en una institución educativa. Caso: Coordinación de Mercadotecnia Universidad Madero. México: UMAD.

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Pedraza Quiroz Karina Yedith, . Medición de la satisfacción del consumidor en una institución educativa. Caso: Coordinación de Mercadotecnia Universidad Madero. México: UMAD. 2004.