Las decisiones de abandonar un producto, modificar los existentes y lanzar otros nuevos, son de vital importancia para cualquier empresa, interdependiente de su tamaño o actividad, y conciernen no sólo a la función comercial, sino obviamente a toda la organización ya que esta definición compromete su existencia misma. La razón de ser de las empresas es satisfacer a los clientes y ante el acelerado cambio en los gusto, la tecnología y competencia, ninguna compañía puede prescindir de desarrollar nuevos productos o servicios, siendo a menudo crítico este proceso para el éxito de los negocios a mediano y largo plazo. Los productos tienen ciclo de vida y si éstos no se modifican o substituyen, el volumen de ventas, la participación en el mercado y las ganancias se reducirán.