Quienes dominan la habilidad de negociar con efectividad, ahorran tiempo, dinero y obtienen enormes satisfacciones. Los hombres de negocios y los vendedores recurren a la negociación para convencer a sus socios y clientes de los beneficios de sus productos o de las ventajas de emprender determinada acción, siempre con la mira de conseguir ganancias. En esta obra se explican en forma precisa y amena, las estrategias y tácticas que utilizan los mejores negociantes para lograr sus objetivos, por lo que, sin duda, resultará de gran utilidad para las personas que deseen optimizar su capacidad de negociación tanto en el trabajo como en el ámbito familiar.