Esta obra presenta una visión de la administración para las empresas latinoamericanas. El objetivo que persigue es, por una parte, comprender que la administración no puede reducirse simplemente a la imitación de modelos de países desarrollados y, por otra, crear la consciencia de que en el mundo actual el fenómeno de la globalización parece ser una de las condiciones esenciales de la convivencia. Las empresas de los países en desarrollo deben enfrentarse a la competitividad internacional y para ello requieren de directivos talentosos y de mejores métodos de administración. La lectura de esta libro proporcionará al lector los conocimientos necesarios para responder a las exigencias que plantea el actual ambiente de los negocios, a saber: logar altos estándares de calidad, desarrollar la capacidad de adaptación y flexibilidad, producir bajo costo y mantener un esfuerzo permanente de mejoramiento.